Politique de confidentialité
À La Fabrique de la Paroisse Saint-Jacques-le-Majeur (Cathédrale de Montréal Marie-Reine-du-Monde), nous nous engageons à protéger le caractère confidentiel des renseignements personnels qui sont recueillis auprès de vous lorsque vous utilisez notre site Web, notamment pour effectuer des dons ou des achats via notre boutique en ligne. Nous entendons par « renseignements personnels » toute information concernant une personne naturelle qui permet de l’identifier directement ou indirectement.
Les renseignements personnels recueillis par notre site Web
Vous pourriez être appelé à fournir certains renseignements personnels lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, notamment lorsque :
- Vous vous inscrivez à une infolettre
- Vous vous inscrivez à des événements
- Vous vous inscrivez à des formations
- Vous remplissez un formulaire de contact
- Vous effectuez un don
- Vous réalisez un achat dans notre boutique en ligne
Lorsque vous soumettez des renseignements personnels par l’un de ces moyens, vous consentez au traitement de ces renseignements par la Basilique-Cathédrale Marie-Reine-du-Monde aux fins pour lesquelles vous les avez transmis.
Les renseignements recueillis pourraient inclure : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, les détails de votre don ou achat, et toute autre information que vous fournissez délibérément dans le cadre de ces interactions.
Les renseignements que vous fournissez via nos formulaires, notamment dans les contextes suivants :
- Inscription à une infolettre
- Participation à des événements
- Inscription à des formations
- Remplissage d’un formulaire de contact
- Réalisation d’un don
- Achat dans notre boutique en ligne
... sont conservés sur nos serveurs de manière sécurisée pour une période maximale de 5 ans. Cette durée est justifiée par la nécessité de répondre à vos demandes, de vous offrir les services associés, ou pour respecter nos obligations légales et administratives.
Utilisation des données
Vos informations sont utilisées exclusivement dans le cadre des finalités suivantes :
- Gestion de vos inscriptions et participations ;
- Communication en lien avec nos activités, événements ou formations ;
- Traitement des dons et suivi administratif ;
- Envoi d'informations pertinentes via nos infolettres ;
- Gestion des transactions effectuées dans notre boutique en ligne.
Droits des utilisateurs
Vous avez le droit de :
- Accéder aux données que nous détenons à votre sujet ;
- Demander leur rectification si elles sont inexactes ;
- Demander leur suppression avant la fin de la période de conservation, sous réserve de nos obligations légales.
Mesures de sécurité
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données que vous nous confiez, en prévenant tout accès non autorisé.
Les renseignements que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à une infolettre sont conservés pour toute la durée de votre abonnement à notre liste d’envoi.
Nous ne conserverons les renseignements personnels que pour la durée nécessaire aux fins prévues dans la présente Politique de confidentialité des renseignements personnels et pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires. Pour en savoir plus sur la durée pendant laquelle nous conservons les renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées à la rubrique « Comment communiquer avec nous ».
Comment nous utilisons vos renseignements personnels
La Basilique-Cathédrale Marie-Reine-du-Monde utilise les renseignements recueillis par le biais du site à des fins diverses, y compris, mais sans s'y restreindre, pour exploiter le site, gérer les dons et les achats, contacter les utilisateurs, envoyer des messages électroniques d'information, et améliorer nos services. Nous pourrions utiliser les informations que vous nous avez fournies pour communiquer avec vous, vous mettre au courant d'événements, de nouvelles ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser. En tout temps, vous aurez l'occasion de retirer votre consentement à l’envoi de ces informations.
Il est aussi possible que nous échangions vos renseignements personnels avec nos conseillers techniques, vérificateurs de tierces parties et tout autre tiers assurant la disponibilité du site, rehaussant sa fonctionnalité ou fournissant des services relatifs au site Web.
Certaines des personnes à qui nous transférons vos renseignements personnels pourraient être situées à l’extérieur du Québec et du Canada. Toute information personnelle que nous communiquons à des entités dans des pays autres que le Canada pourrait être soumise aux lois de ce pays (ex. : dans le cas d’un fournisseur de service tiers dont les activités sont internationales). En conséquence, des renseignements personnels pourraient être communiqués en réponse à des demandes légitimes ou des requêtes d’autorités gouvernementales, de cours de justice ou de représentants des forces de l’ordre à l’extérieur du Canada.
Vous pouvez demander des informations supplémentaires concernant le traitement de vos informations personnelles à l’extérieur du Canada en contactant notre responsable de la protection des renseignements personnels à info@mariereinedumonde.org
Données concernant votre empreinte numérique
En certaines occasions, il est possible que nous recueillions des renseignements concernant votre empreinte numérique, comme le type de navigateur que vous utilisez, le type de logiciel utilisé par le système d'exploitation de votre ordinateur, les périphériques auxquels vous faites appel et le domaine du site à partir duquel vous avez accédé à notre site. Nous utilisons de tels renseignements sur une base cumulée afin de faire fonctionner et améliorer le site Web. Il est possible que nous partagions ces informations non personnelles avec des tiers à des fins publicitaires, promotionnelles ou autres.
Témoins de navigation (« cookies »)
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Comment nous protégeons vos renseignements personnels
Nous nous engageons à protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos renseignements personnels. Nous mettons en place des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie des communications et adaptées à la nature sensible des renseignements, y compris des mesures physiques, organisationnelles et technologiques. Cela comprend, par exemple, des mesures pour restreindre l’accès à nos bureaux, la formation du personnel, la restriction de l’accès aux renseignements, l’utilisation de mots de passe, des mesures pour limiter l’accès à l’information au strict nécessaire, la mise en place de politiques et processus internes bien définis, et la mise en place d’accords sur le traitement des données avec nos fournisseurs de services tiers.
Toutefois, la transmission d’informations sur Internet n’est pas complètement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité des renseignements transmis via notre site Web. Tout transfert d’information est effectué à vos propres risques. Lorsque nous recevons vos renseignements, nous appliquons des mesures de sécurité pour prévenir tout accès, utilisation ou communication non-autorisés.
Droits des utilisateurs
En tant qu’utilisateur de notre site Web, vous avez le droit de :
- demander l'accès à tous les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
- demander la rectification de tout renseignement personnel inexact vous concernant
- retirer votre consentement à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels
- demander la cessation de la diffusion, la désindexation ou la réindexation de tout renseignement personnel que nous détenons à votre sujet
- demander que vous soient transférés, ainsi qu'à toute organisation légalement désignée, tous les renseignements personnels recueillis auprès de vous dans un format couramment utilisé et lisible par machine
- déposer une plainte auprès des autorités réglementaires compétentes concernant la collecte, l'utilisation ou la communication de vos renseignements personnels
Lois pertinentes
Cette convention doit être régie et interprétée conformément aux lois pertinentes de la province du Québec et celles du Parlement du Canada. En cas de litige ou de différend relativement à ce site Web, la Basilique-Cathédrale Marie-Reine-du-Monde et vous consentez, par les présentes, à ce que seuls les tribunaux de la province du Québec aient une compétence exclusive pour entendre et trancher tout recours. En cas de poursuite ou autre procédure portant sur une matière visée aux présentes, la partie qui a gain de cause (celle autorisée à recouvrer les frais de l'action, qu'un jugement final soit prononcé ou non, est réputée avoir gain de cause) doit être autorisée à recouvrer les honoraires d'avocats en sus de toute mesure réparatrice que le tribunal pourrait accorder.
Autres droits
La Basilique-Cathédrale Marie-Reine-du-Monde se réserve tous autres droits n'ayant pas été expressément accordés par les présentes.
Pour nous joindre
Si vous avez des questions à propos de ces conditions d'utilisation, des pratiques liées à ce site ou à son utilisation, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :
- Adresse courriel : info@mariereinedumonde.org